Точка роста

Известный бизнесмен и основатель сети магазинов «Магнит» Сергей Галицкий, в одном из интервью, советовал коллегам много работать и искать «точки роста». Несомненно, это красивое словосочетание, но что конкретно это означает для того или иного бизнеса. Осмелюсь предложить, что для регионального менеджера фармацевтической компании, это обучение медицинских представителей. Почему? Ну, наверное, потому что в работе регионала проведение двойных визитов занимает до 70% времени, а иногда и больше. Это означает, что большую часть своей рабочей жизни менеджер проводит с медицинским представителем, в поликлинике или аптеке. Несмотря на то, что двойные визиты записаны в должностные обязанности у регионального менеджера, помогает ли это медицинскому представителю. Является ли он или она хорошим наставником или возьмем более модное слово «коучем» для своего сотрудника. Помогает ли он или мешает, мотивирует или демотивирует, развивает или заставляет смотреть по сторонам.

Как говорится, человек приходит в компанию, а уходит от руководителя. Умеет ли менеджер использовать различные инструменты обучения? Видит ли он разницу между коучингом и наставничеством? Видит ли он разницу между различными типами сотрудников? Умеет ли найти уникальный подход? Дать обратную связь? Создать план индивидуальный развития для каждого сотрудника?

В тренинге «Навыки обучения медицинских представителей» мы отвечаем на эти и многие другие вопросы.